EPI-USE estará presente en la Semana de Excelencia en Procesos de Celonis

EPI-USE, empresa líder en soluciones de gestión de procesos, estará presente en la Semana de Excelencia en Procesos organizada por Celonis en América Latina. Durante el evento, que tendrá lugar del 24 al 27 de abril, iFood compartirá su experiencia en el uso de la funcionalidad de registro multi-evento del Celonis EMS para generar análisis de procesos.

La sesión se centrará en el enfoque adoptado por iFood en la gestión de su entorno empresarial complejo, utilizando la minería de procesos para supervisar indicadores de control por jornada y gestionar procesos de extremo a extremo. Se presentará cómo la visión integral de los procesos y sus interrelaciones ha sido fundamental para que iFood alcance sus objetivos estratégicos como una de las mayores plataformas de entrega de alimentos del mundo.

La utilización de la minería de procesos en colaboración con EPI-USE ha proporcionado a iFood información valiosa sobre el rendimiento de los procesos, identificación de oportunidades de mejora e implementación de acciones correctivas de manera ágil. El enfoque también ha permitido la gestión de procesos de extremo a extremo, posibilitando una visión holística de todo el flujo de trabajo involucrado en el proceso de pedido, identificando dependencias y oportunidades de optimización en toda la cadena de valor.

La participación de EPI-USE en la Semana de Excelencia en Procesos será una oportunidad para compartir prácticas y experiencias en el uso de la minería de procesos, destacando cómo este enfoque ha contribuido al logro de los objetivos estratégicos de iFood, como la mejora de la experiencia del cliente, la reducción de costos operativos y el aumento de la eficiencia.

Los participantes del evento tendrán la oportunidad de aprender de la experiencia de EPI-USE e intercambiar ideas con otros profesionales del campo, enriqueciendo su conocimiento y estableciendo contactos profesionales.

EPI-USE invita a todos a participar de esta sesión exclusiva durante la Semana de Excelencia en Procesos y conocer más acerca de cómo el Celonis EMS ha sido una herramienta fundamental para la gestión eficiente de procesos y el logro de sus objetivos estratégicos.

¡Únete a nosotros en esta jornada de optimización de procesos en la Semana de Excelencia en Procesos!