O futuro da Gestão de Pessoas no SAP Success Connect

O SAP Success Connect 2024, evento que foi realizado em Outubro, em Lisboa, trouxe à tona discussões fundamentais sobre o futuro da Gestão de Pessoas. O evento colocou em pauta as inovações tecnológicas e os desafios que moldarão as estratégias de RH nos próximos anos. 

Neste contexto, em que a transformação digital avança rapidamente, líderes e especialistas na área exploraram como a tecnologia pode ajudar a criar ambientes mais inclusivos, eficientes e orientados ao desenvolvimento dos talentos.

Para que você fique por dentro dos tópicos que já despontam com tendências da Gestão de Pessoas para 2025, listamos os principais temas debatidos no evento, com insights para inspirar a sua jornada desde já.

1. Inteligência artificial: um catalisador para decisões estratégicas

A inteligência artificial (IA) foi o foco principal do evento, evidenciando seu papel transformador no futuro da Gestão de Pessoas. Com ferramentas como o assistente digital Joule, as empresas podem automatizar processos repetitivos e fornecer aos gestores dados robustos para decisões mais assertivas.

Principais inovações apresentadas:

• 360º com suporte de IA: avaliações mais precisas e personalizadas que destacam pontos fortes e oportunidades de melhoria.
  
  
• Onboarding assistido por IA: processos simplificados com recomendações de reuniões, preenchimento de documentos e e-signatures.
  
  
• Planejamento preditivo: utilizando análises para prever tendências e alinhar a força de trabalho às demandas do mercado.
  
  

Impacto real: o evento destacou cases como o do BT Group, que reportou ganhos de 40% em eficiência com o uso do Joule. Além disso, a integração da IA no ciclo de vida dos talentos transforma o RH em um parceiro estratégico para as organizações.

2. Gestão baseada em habilidades: do reativo ao proativo

A construção do futuro da Gestão de Pessoas orientada por habilidades foi outra grande tendência. O Talent Intelligence Hub, destaque do evento, fornece uma visão centralizada das competências da força de trabalho, permitindo alinhar talentos às necessidades organizacionais.

Destaques da solução:

• Centralização de dados: integração com parceiros facilita a consolidação das informações sobre habilidades.
  
  
• Planejamento estratégico: a criação de bibliotecas de habilidades e perfis atualizados facilita decisões baseadas em dados.
  
  
• Recomendações personalizadas: ferramentas como o SAP SuccessFactors
  Career and Talent Development conectam habilidades a oportunidades internas, impulsionando a mobilidade e o crescimento.

3. Aprendizado contínuo: uma prioridade no RH do futuro

O evento reforçou que capacitação e aprendizado não são mais diferenciais, mas elementos essenciais para a sobrevivência das empresas em um mercado com transformações constantes. A integração entre o SAP SuccessFactors Learning e o Career and Talent Development permite que colaboradores tracem metas alinhadas às suas aspirações e às demandas organizacionais.

Exemplos práticos:

• Norsk Hydro: com um modelo unificado de habilidades, a empresa incentiva o aprendizado contínuo e conecta desenvolvimento a resultados de negócios.
  
  
• Gamificação no aprendizado: a gamificação foi apontada como estratégia eficaz para engajar colaboradores em programas de reskilling e upskilling.

Segundo o World Economic Forum, 44% das habilidades atuais serão substituídas nos próximos cinco anos, tornando indispensável investir em soluções que conectem aprendizado a objetivos claros.

4. Colaborador no centro: personalização e experiência

A experiência do colaborador foi um tema transversal no evento. Organizações como a L’Oréal destacaram como colocar as pessoas no centro das decisões é crucial para atrair e reter talentos.

Práticas de destaque:

• Benefícios personalizados: empresas que oferecem flexibilidade no pacote de benefícios têm maior sucesso em engajar suas equipes.
  
  
• Cultura inclusiva: diversidade e inclusão não são mais diferenciais, mas expectativas dos profissionais, especialmente das novas gerações.

Além disso, plataformas como o SAP SuccessFactors Employee Central simplificam o acesso às informações e promovem uma experiência mais integrada e intuitiva.

5. Sustentabilidade e impacto social

A conexão entre valores organizacionais e a sustentabilidade foi amplamente debatida. Empresas que alinham suas práticas socioambientais às expectativas de seus colaboradores conquistam vantagem competitiva.

Exemplo de case: a American Honda, ao integrar inteligência artificial com iniciativas sustentáveis, criou um ambiente que prioriza tanto a performance quanto a responsabilidade social. Essa abordagem tem atraído talentos que compartilham os mesmos valores.

6. Automação e eficiência operacional

A automação continua sendo um dos pilares da Gestão de Pessoas atual. Ferramentas como o SAP SuccessFactors Employee Central Payroll garantem conformidade com legislações locais, reduzindo riscos e aumentando a eficiência.

Resultados alcançados:

• Eurobank: reduziu em 45% os casos de ausência de registro de ponto ao integrar o sistema de controle de horas à plataforma do Ministério do Trabalho da Grécia.
  
  
• Frit Ravich: com 96% de adoção das soluções SAP, a empresa modernizou seus processos e colocou os colaboradores no centro da estratégia.

7. Planejamento de longo prazo com foco em dados

O evento reforçou a importância de utilizar dados de forma estratégica para alinhar talentos às demandas do negócio. A combinação de ferramentas como o SAP Business Technology Platform (BTP) com o Talent Intelligence Hub possibilita planejamento mais ágil e conectado às metas organizacionais.

O SAP Success Connect 2024 deixou claro que o futuro da Gestão de Pessoas será moldado por tecnologia, dados e uma abordagem centrada nos colaboradores. À medida que nos aproximamos de 2025, as empresas que abraçarem essas tendências estarão mais preparadas para enfrentar desafios e criar ambientes de trabalho que realmente inspirem e transformem.

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